¡En IRC, sabemos que nuestro personal es nuestro recurso más valioso! El equipo IRC está formado por más de profesionales de 770 comprometidos a brindar excelentes servicios a personas con discapacidades del desarrollo. Cada mes, los empleados de IRC nominan a sus colegas sobresalientes en nuestro programa de Reconocimiento de Empleados. ¡Este mes celebramos a Marlen Palacios y Shondra Celestine!
Marlen y Shondra son coordinadores de servicios al consumidor. Nuestros coordinadores de servicios se reúnen con los clientes de IRC y sus familias para comprender sus necesidades y objetivos. Luego coordinan los servicios y recursos para los clientes, además de brindar apoyo y defensa. Siga leyendo para obtener más información sobre estos dos destacados empleados.
Marlen Palacios - Ganadora del Premio Hércules
El ganador del premio Hércules de este mes es Marlen Palacios. El Premio Hercules es para los empleados de IRC que son empleados que van más allá de la agencia y que a menudo asumen proyectos exigentes. Los compañeros de equipo de Marlen la nominaron por su sólida ética de trabajo, su pasión por el trabajo y su dedicación a sus clientes. Asume casos difíciles y cubre a sus compañeros coordinadores cuando es necesario. ¡Incluso se sabe que se reúne con un cliente "en un momento" si necesitan su apoyo! Sus colegas la describieron como "alguien de quien todos podemos aprender".
Le hicimos algunas preguntas a Marlen sobre su trabajo aquí en la agencia. Esto es lo que ella compartió.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo en IRC?
Disfruto trabajando como Coordinadora de Servicios al Consumidor porque me da la oportunidad de ayudar a los consumidores y las familias. Ayudar a mis consumidores es la mejor parte, porque el trabajo en sí es muy gratificante.
¿Cómo es tu vida fuera del trabajo?
Mi tiempo fuera del trabajo, lo paso con mi esposo y tres hijos explorando diferentes lugares. ¡También disfruto horneando MUCHO!
¿Cómo crees que este premio refleja tu personalidad y trabajo en la agencia?
¡Ayudar a mis familias y hacer mi mejor esfuerzo es importante para mí! Siempre pongo mi corazón en todo lo que hago. Yo diría que el premio describe mi personalidad. Sin embargo, hago el trabajo porque significa mucho para mí.
Shondra Celestine - Ganadora del Premio Positivamente Contagiosa
¡El empleado de Positively Contagious de este mes es Shondra Celestine! Los ganadores de los premios Positively Contagious son las luces brillantes de IRC, que brindan una actitud positiva y edificante a la agencia. ¡La bondad y la naturaleza respetuosa de Shondra son evidentes en las relaciones que tiene con sus clientes, los proveedores de servicios de IRC y sus compañeros de personal! Está enfocada, orientada a la solución y es un ejemplo para los demás. ¡Shondra establece un alto nivel de camaradería entre sus colegas y la confianza entre sus clientes! Su energía es una parte maravillosa de la familia IRC.
¡Le hicimos algunas preguntas a Shondra para conocerla mejor! Esto es lo que ella compartió con nosotros.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo en IRC?
Mi posición aquí en el IRC me permite poder hacer lo que me gusta hacer, que es ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial. Nuestros clientes son cariñosos y especiales. Merecen la oportunidad de ser felices y vivir la vida al máximo. Tenemos la oportunidad de ayudarles a hacer precisamente eso. Me gusta ser parte de un equipo que es tan solidario, alentador y listo para ayudarnos unos a otros con consejos o ideas para mejorar la vida de nuestros consumidores.
¿Cómo es tu vida fuera del trabajo?
Disfruto aprendiendo sobre cosas nuevas y emocionantes sobre cualquier tema. Me encanta pasar tiempo con amigos y familiares e ir a conciertos. Especialmente me encanta acampar dos veces al año.
¿Cómo crees que este premio refleja tu personalidad y trabajo en la agencia?
Creo que este premio refleja mi personalidad. Me siento bien al saber que he ayudado a mis consumidores y sus familias lo mejor que puedo. Me ayudan a crecer y convertirse en una mejor versión de mí mismo.
Felicitaciones Marlen y Shondra! ¡Ayudas a hacer de IRC un lugar maravilloso para trabajar!
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