Para fomentar la comprensión y la comunicación efectiva entre los operadores de emergencia y las personas con discapacidades del desarrollo, el Inland Regional Center (IRC) se asoció recientemente con el Departamento de Salud Conductual (DBH) del condado de San Bernardino para organizar una sesión de capacitación integral. Esta capacitación tuvo como objetivo equipar a los despachadores con el conocimiento y las habilidades para interactuar de manera apropiada y empática con la comunidad con discapacidad intelectual y del desarrollo (I/DD).
"Los despachadores desempeñan un papel fundamental para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas con discapacidades del desarrollo", dijo Ruth Armstead, Gerente de Equidad y Acceso a Servicios del IRC. "Esta capacitación es esencial para ayudarlos a comprender los desafíos únicos que enfrenta la comunidad de I/DD y cómo responder de manera efectiva".
Kenneth Armstrong, Gerente de Capacitación y Desarrollo del IRC, agregó: “Colaborar con DBH y el Departamento del Sheriff en esta capacitación ha sido increíblemente impactante. Juntos, garantizamos que los despachadores estén mejor preparados en sus interacciones, lo que en última instancia conduce a mejores resultados para las personas con discapacidades del desarrollo”.
Valores fundamentales y misión
Inland Regional Center es una agencia comunitaria sin fines de lucro que presta servicios a más de 52,000 personas con discapacidades del desarrollo en los condados de San Bernardino y Riverside. Arraigada en los valores fundamentales de independencia, inclusión y empoderamiento, la misión del IRC es brindar apoyo y recursos a personas con I/DD para ayudarlas a vivir una vida plena.
Contexto histórico e importancia
Antes de la promulgación de la Ley Lanterman, las personas con I/DD a menudo estaban institucionalizadas y marginadas. La capacitación proporcionó una visión histórica de este contexto, enfatizando la importancia de reconocer y abordar las necesidades de estos individuos en la sociedad moderna. La sesión destacó cómo la institucionalización alguna vez dictó las vidas de las personas con I/DD, lo que llevó a su abandono y maltrato.
“Comprender nuestra historia es crucial para lograr avances”, señaló el Dr. CJ Cook, administrador del programa del IRC para participación comunitaria, acceso a servicios y equidad, servicios de emergencia y capacitación. "Al reconocer el maltrato y la marginación de las personas con I/DD en el pasado, podemos asegurarnos de no repetir nunca esos errores y, en cambio, luchar por una sociedad más inclusiva y solidaria".
Comprender las discapacidades del desarrollo
La capacitación cubrió diversas discapacidades del desarrollo, incluida la discapacidad intelectual, el trastorno del espectro autista (TEA), la parálisis cerebral y la epilepsia. Cada una de estas condiciones se exploró en detalle para brindar a los despachadores una comprensión integral de los desafíos únicos que enfrentan las personas con estas discapacidades. La sesión también ofreció consejos prácticos para los despachadores cuando interactúan con personas con I/DD. Esto incluyó técnicas de comunicación para garantizar claridad y comprensión, así como conocimientos de comportamiento para responder mejor y apoyar a las personas durante las emergencias. Al equipar a los despachadores con estas herramientas, la capacitación tuvo como objetivo mejorar su capacidad para interactuar de manera adecuada y empática con la comunidad de I/DD.
Impacto y metas futuras
La capacitación de Despacho del Sheriff del Inland Regional Center es un paso importante para cerrar la brecha entre los servicios de emergencia y las personas con discapacidades del desarrollo. Al mejorar la conciencia y las habilidades de los despachadores, IRC tiene como objetivo garantizar que las personas con I/DD reciban el apoyo y la comprensión que necesitan durante crisis y emergencias. La capacitación refuerza el compromiso con la inclusión y el empoderamiento, asegurando que todos los miembros de la comunidad sean tratados con dignidad y respeto.
A medida que el IRC avance, planea continuar con estas sesiones de capacitación, ampliando su alcance e impacto. Durante los próximos 10 meses, el Equipo de Capacitación y Desarrollo del IRC, junto con el Equipo de Equidad y Acceso al Servicio, organizarán varias sesiones de capacitación para el Departamento de Libertad Condicional del Condado de San Bernardino mientras continúan apoyando el programa de Capacitación en Intervención en Crisis (CIT, por sus siglas en inglés) del Sheriff en colaboración con DBH, la agencia líder. El objetivo final es fomentar una comunidad donde todos, independientemente de sus capacidades, se sientan seguros, comprendidos y valorados.
"Nuestro compromiso con la formación y el desarrollo continuos es inquebrantable", dijo Lavinia Johnson, directora ejecutiva del IRC. "Al ampliar estos programas, nuestro objetivo es crear una comunidad donde la inclusión y la comprensión estén a la vanguardia, asegurando que todas las personas reciban el respeto y el apoyo que merecen".
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con IRC enviando un correo electrónico [email protected].
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