El Centro Regional Inland (IRC) se compromete a brindar servicios a personas con discapacidades del desarrollo en los condados de Riverside y San Bernardino, y atiende a más de 54,000 1,300 clientes con un equipo dedicado de 18 empleados. Este blog destaca la trayectoria del IRC en el cumplimiento de su contrato de desempeño de 2023 meses para 2024-XNUMX, y arroja luz sobre las asignaciones presupuestarias estratégicas, las iniciativas para mejorar el acceso a los servicios y las medidas de cumplimiento para promover un apoyo eficiente y culturalmente competente.

Presupuesto y Financiamiento

La financiación del IRC procedente del DDS se divide cuidadosamente en:

• Operaciones (11.6%): cubre salarios, beneficios y gastos operativos.
• Compra de Servicios (POS) (88.4%): Financiación de servicios directos para clientes elegibles.

Cada fondo se asigna específicamente, sin permitir usos cruzados, lo que garantiza la responsabilidad y el enfoque dentro de cada categoría.

Medidas y acciones

1. Abordar las disparidades en el acceso a los servicios:
   • Los esfuerzos del IRC por analizar los datos de POS y colaborar con las organizaciones comunitarias han dado como resultado reducciones mensurables en las disparidades de servicios entre ciertos grupos. Por ejemplo, el acceso a los servicios para clientes monolingües hispanohablantes ha mejorado significativamente, con un mayor alcance y el establecimiento de programas de apoyo culturalmente relevantes.

2. Apoyo al empleo de clientes:

1. • IRC promueve activamente el empleo integrado competitivo (CIE) para sus clientes, organizando ferias de empleo, apoyando pasantías remuneradas y capacitando a coordinadores para ayudar a los clientes a explorar vías de empleo. Solo en 2023, los especialistas en empleo de IRC asistieron a 50 eventos de empleo, lo que contribuyó a aumentar el acceso de los clientes a un trabajo significativo.
2. Promoción de la vida independiente:
   • El IRC amplió sus servicios para apoyar a los adultos que viven de forma independiente o con familiares, centrándose en recursos como servicios a domicilio, cuidados de relevo e intervención en crisis.
   • Se dirigieron esfuerzos adicionales a la capacitación de padres en grupos adaptados a los contextos culturales, promoviendo estrategias de apoyo centradas en la familia.
3. Mejorar el cumplimiento y la rendición de cuentas:
   • El IRC cumplió con la mayoría de las medidas de cumplimiento, incluida la finalización oportuna de la auditoría y el cumplimiento fiscal.
   • La reestructuración del liderazgo y los procesos optimizados, introducidos el 1 de septiembre de 2024, tienen como objetivo reducir aún más los tiempos de admisión y mejorar la capacidad de respuesta a los clientes nuevos y recurrentes.

Reconocimiento a nuestros equipos dedicados

Estas iniciativas fueron posibles gracias a los esfuerzos dedicados de los equipos de Participación Comunitaria y Acceso y Equidad a los Servicios, junto con los equipos de Autodeterminación y Coordinación Mejorada de la Gestión de Casos, por nombrar algunos. Su dedicación a abordar las disparidades en nuestro sistema de atención a menudo no es reconocida. Como agencia y comunidad, extendemos nuestro más sincero agradecimiento a cada miembro de estos equipos por su compromiso inquebrantable con aquellos a quienes servimos. Su arduo trabajo y dedicación son vitales para la misión de IRC y marcan una profunda diferencia en las vidas de las personas con discapacidades del desarrollo.

Participación de la comunidad y aportes del público

Para mantener las voces de la comunidad en el centro de la atención, el IRC organizó una reunión de aportes públicos el 4 de noviembre de 2024, que se promovió activamente en múltiples plataformas. Entre los asistentes se encontraban la Junta Directiva del IRC, administradores clave del programa y partes interesadas de la comunidad, como la Sociedad de Autismo de Inland Empire. Se realizó una encuesta sobre el contrato de desempeño en varios idiomas para recopilar comentarios, aunque no se recogieron respuestas durante el período activo.

La falta de participación es preocupante, ya que la participación de la comunidad es vital para dar forma y perfeccionar los servicios del IRC. El IRC mantiene su compromiso de encontrar formas más eficaces de involucrar a los clientes, las familias y los miembros de la comunidad, ya que sus voces son invaluables para guiar nuestros esfuerzos hacia una atención equitativa e integral.

Para obtener más información o leer el informe completo, visite: Informe de ejecución del contrato a 18 meses de 2023

Publicado por:

Dr. CJ Cook, DBA

Como administrador del programa, CJ es responsable de la supervisión proactiva de varias unidades dentro del IRC, incluida la gestión comunitaria, el acceso y la equidad de los servicios, y la capacitación y el desarrollo. La supervisión de CJ se extiende al acceso lingüístico y la competencia cultural (LACC), las organizaciones comunitarias (CBO), la equidad en la compra de servicios (POS) y el proyecto de indicador básico nacional (NCI). Además, CJ tiene la tarea de gestionar el contrato de desempeño del IRC con el DDS y supervisar los servicios de emergencia.